- ENVÍO:

El envío se realizará por una empresa de transporte urgente a libre elección de Tienda Custom.

El coste de los envíos será calculado según destino y peso.

Intentaremos realizar el envío el mismo día del pedido, cuando se realice antes de las 12:00h, siempre que el producto esté disponible, salvo error de inventario o problema técnico, en ese caso, serás avisado de inmediato.

En el caso de artículos personalizados, el plazo de envío se informará cuando procesemos el pedido.

El tiempo de transporte es de entre 24h y 48h en la Península Ibérica

Para el resto de Europa los tiempos de transporte varían entre 3 y 12 días

Para otros destinos fuera de Europa, consultar.

En cualquier caso, cuando realicemos el envío, te proporcionaremos un enlace para que puedas hacer un seguimiento de tu pedido.

Los gastos de envío varían según el peso total del paquete y el destino.

Te aconsejamos que agrupes todos los artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos podemos hacer responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Si recibes el paquete deteriorado, rogamos realices fotos o un video del estado antes y durante el desembalaje para poder abrir la correspondiente reclamación a la agencia de transporte.

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